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レンタル利用方法

◯ご注文はネットが便利

インターネットからのご注文は24時間受け付けております。



◯お届け日について

商品をお届けした日からレンタル開始となります。
お使いになるご都合に合わせてお届け日をご指定下さい。

※ご注文の際は必ずお届け日をご指定下さい。
※お届け時の箱は捨てずに保管しておいて下さい。



◯引き取りサービスが便利

使い終わったらお届け時の箱に戻し、同封された送り状のお荷物の集荷をご依頼下さい。
大きな荷物もラクラクご返送♪

※お荷物の引渡しは返却日当日の15時までにお済ませ下さい。
※お荷物の返送は同封した送り状に限らせて頂きます。

宅配業者からの着払い返送はお受けできません。万が一、同封の送り状以外の宅配業者からのご返送があった場合は返送料の差額をご請求させて頂きます。

■お荷物の集荷依頼は佐川急便またはクロネコヤマトまで

・集荷依頼は【各営業所ご案内】よりお近くの佐川急便またはクロネコヤマト営業所へご連絡下さい。

・佐川急便の送り状の場合インターネットからの集荷依頼は佐川急便 Webサービスよりお申し込み下さい。
※佐川急便Webサービスのご利用には佐川急便へのユーザー登録が必要です。

⇒ユーザー登録をするとお電話1本(フリーダイヤル)で集荷依頼ができます。

  • 北海道|0120-444-220 東 北|0120-177-444 関 東|0120-28-8817
  • 中 部|0120-225-111 北 陸|0120-17-3091 関 西|0120-30-8866
  • 中 国|0120-016-333 四 国|0120-225-111 九 州|0120-555-555


◆お荷物の返送方法について

同封の送り状を返送用の箱に貼り付けて、佐川急便の集荷担当者にお渡し下さい。

※同封の送り状を返送用の箱に貼り付けて集荷担当者にお渡し下さい。



◆お荷物の送料・返送料について

お荷物1梱包につき1件の返送料が必要です。大きなお荷物は同梱ができないため、
送料が1件分必要になります。詳しくは商品ページをご確認下さい。


◯帝塚山ハウンドカム本店 レンタルサービス送料表

ご注文金額(税込) レンタル商品小型
(販売商品同梱OK)
レンタル商品大型
(販売商品同梱OK)
販売商品のみの場合
5,400円未満

700円+返送料750円〜
(税別)

※北海道、沖縄・離島は1512円+返送料(税別)

700円+返送料2000円〜3000円
(税別)

※北海道は追加送料 (税別)、沖縄、離島、海外は実施しておりません。

756円(税別)
(沖縄・離島は1512円)

5,000円以上

返送料750円
(税別)

※北海道、沖縄・離島は750円〜+返送料750円〜
(税別)

返送料2000円〜3000円
(税別)

※北海道は追加送料 (税別)、沖縄、離島、海外は実施しておりません。

無料
(沖縄・離島は756円)
(税別)




【ご注意下さい】

同梱できる商品であっても、返却日が違う場合は別々のお荷物となります。
それぞれに返送料が必要になりますのでご注意下さい。

複数個レンタルの場合、送料が5000円以上を超えても2個口以上の配送になる場合
送料がかかります。

北海道の場合送料が別途発生いたします。
また、離島、沖縄県は大型商品、海外は全ての商品でレンタルは実施しておりません。

■お荷物の返却事例

同梱でお送りしたお荷物A・B・Cの場合

  • お荷物Aの返却日⇒2/1
  • お荷物Bの返却日⇒2/1
  • お荷物Cの返却日⇒3/10

この場合、返送時のお荷物は2個として計算され、
お荷物の返送費用が2件分必要になります。





※レンタル商品は商品の性質上発送日以降のキャンセルや到着後の返品はできかねます。



Q.レンタルした商品が欲しいのですが

A.レンタルした商品をそのままお買い上げ頂くことはできません。新品の商品をご案内させて頂きます。

Q.延長料金はいくらですか?

A.延長料金は各商品ページに掲載しています。レンタル時にご参照下さい。

Q.商品を返却するのを忘れていました。。。

A.返却日当日の15時までに運送会社へお荷物の引き渡しが確認できなかった場合は延長料金を請求させて頂きます。
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