「ハウンドカムプロフィール・ヒストリー」
1989年(平成元年)4月1日
トリミング&グッズショップ「帝塚山ハウンドカム」OPEN
大阪市住吉区帝塚山に10坪の店舗をOPEN。
代表の川瀬が、それまで経営していたレンタルレコード店での事業が忙しく、
少し休みたいと思っていた頃、飼い始めた愛犬「リー」(アフガンハウンド)。
愛犬と毎日一緒に出勤できて、
楽しくのんびり仕事ができたらなぁ、などという甘い考えのもと、始めたのが、
トリミングショップ&ペットグッズ「帝塚山ハウンドカム」です。
店舗名の「帝塚山ハウンドカム」は”ハウンドコミュニケーション”の略。
代表川瀬とトリマースタッフ2名の合計3名で、トリミングに励む日々。
この頃の実務とお客様とのコミュニケーションで得た経験は、
現在、商品開発や情報発信として、多大に活かされており、「帝塚山ハウンドカム」の基礎になったと考えております。
1996年
2代目看板犬「日優」(ヒュー)の誕生
1995年12月28日生まれ トイプードル(ホワイト)女の子。
ひょんなことから、1996年2月、「日優」はやってきました。
元々、愛犬にするつもりで迎えたわけじゃなかったワケありの出会い。
(⇒スタッフ・愛犬ストーリーで「日優」との出会いをぜひご参照ください。)
当店に来てから、1ヶ月近く「おちびプー」と呼ばれて、
新しい家族を探していた手のひらサイズの小さなプードルは
生死を彷徨う危険な状態を迎えてしまいます。
あきらめかけそうになった1週間後、奇跡的に乗り越え、復活を果たしてくれた「おちびプー」。
復活の次の日「日優(ヒュー)」と命名され、
「プライド高い看板犬」として、15年6ヶ月大活躍してくれることとなりました。
そんな「日優」を迎えたのが、1996年です。
1997年
ホリスティック、自然食ドッグフードとの出会い
多くの愛犬達をトリミングしていく中で感じていたこと。
アレルギーやガン、心臓病などのまるで人間の成人病と同じような疾患に苦しむ愛犬達がとても多いということです。
そんな中、1997年、ある自然食ドッグフードと出会いました。
ドッグフードに危険な添加物や酸化防止剤が使用されている事実があることを知りました。
ドッグフードについて勉強をしました。
犬の食性、犬の体、人間との違い、食事の大切さを一生懸命勉強しました。
愛犬達に多発している健康トラブルの多くが、食事に影響を受けていると感じ、
愛犬達の健康と食事について真剣に向き合いだしたのが、1997年です。
犬アレルギー・喘息の悪化、発作に苦しむ日々との戦い
実は、代表川瀬は、幼少期より喘息を患っており
ペットショップを始めてからも時々発作に襲われ苦しんでいました。
それでも毎日トリミングしておりましたが、
喘息発作が悪化し、頻繁に激しい発作を繰り返すようになりました。
病院での診断で、重度の犬アレルギー、猫アレルギーと出ました。
そうはいっても、トリミングも軌道にのり、やめるわけにはいきません。
「あなたの愛犬が元気に20歳まで生きるために」
帝塚山ハウンドカムコンセプト誕生
大きな病院に通い続け、たくさんの薬を飲んでも改善されないことに疑問を抱き、
自分の体は自分で治すという気持ちが高まりました。
出会ったのが、ホリスティック・マクロビオティックなど食事改善や、
薬や手術だけに頼らない自然治癒力の高い体作りです。
ホリスティック、マクロビオティックを自ら実践し、食事改善、生活スタイルの改善を行うことで
明らかな体調の変化を実感。その後、喘息の発作に苦しむこともなくなりました。
この自らの体験が、現在の当店の原点となり、
愛犬、愛猫にも薬や手術だけに頼るのではなく、
自然治癒力の高い体作りで、元気に長生きしてもらいたい、そのお手伝いをするのが、
当店の使命だと考え、ナチュラルな食事と運動、精神を含めたホリスティックケアで、
健康サポートをする、
「あなたの愛犬が元気に20歳まで生きるために」
というコンセプトが誕生したのが、1998年頃です。
⇒ 私が主食にこだわる訳 〜代表川瀬の実体験〜
1999年
オリジナルドッグファッションブランド「ASHU」設立
10坪の小さなショップながら、他店ではあまりないような厳選のグッズを販売しておりました。
お客様より、もっとたくさんおしゃれを楽しみたいと多くのご要望を承るようになりました。
そこで、当店のお客様層だった30代〜40代の大人の女性に、
楽しんでいただけるスマートデザインのドッググッズを作りたいとの思いで、
オリジナルドッグファッションブランド「ASHU(アッシュ)」を設立いたしました。
上質な素材とセレブリティなデザイン「エレガンス&クール ストーリー」がスタートしたのが、
1999年です。
⇒ ASHU ラインナップ
2000年
「WYSONG」フード取扱いスタート
アメリカの無添加ドッグフード「WYSONG(ワイソン)」との出会いです。
それまで「ワイソン」の存在自体は知っておりましたが、日本での供給が不安定だと聞いており、
真剣に考えることはありませんでした。
ある時、取引のあったアメリカの日本人の方に「良いナチュラルフードはないか?」と質問をしたところ、
話してくれたのが「ワイソン」でした。
そこで「ワイソン」について調べました。
調べる内に、愛犬・愛猫の本来の食事をよく理解し、それに近づけようと実践しているフードだと確信しました。
日本ではほとんど普及していなかった「ワイソン」フードを取扱い始めたのが2000年です。
2001年
「ASHU」ブランドを通じて、全国のお客様との出会い
ドッグブランド「ASHU」が、多くの雑誌などに掲載していただくようになり、
日本全国のグッズショップやドッグカフェで「ASHU」ブランドをお取り扱いいただくようになりました。
ペットイベントの出店など、大阪を飛出し、全国のお客様と触れ合う機会も増えました。
メーカーとしての活動が本格的に動き出しました。
また、海外での展示会出展も行いました。
オリジナルサプリメント第一号「シーポラン」販売開始
お客様の声をきっかけに、滋養強壮サポートのオリジナルサプリメント第一号、「シーポラン」が誕生しました。(現シーポランマックス)
愛犬をベストパートナーに
「帝塚山ハウンドカム しつけ教室」スタート
「お手」さえ教えていなかった当時の看板犬「日優」も参加して、
みんなでたくさん学びました。
約10年間続いた「しつけ教室」は、愛犬の心と精神、そして、リーダーの大切さなど、
多くの学びを得る大変重要な経験となりました。
2003年
50坪店舗&事務所に移転
メーカー事業、店舗のご来店者様の増加、トリミングのお客様の増加など、
10坪店舗での限界を迎え、同じ住吉区帝塚山に、50坪店舗+事務所併設で移転をしました。
「ASHU」商品のショールームとしても全商品をラインナップ、
健康相談やショッピングをゆっくりとお楽しみいただけるようになりました。
「株式会社帝塚山ハウンドカム」法人化
スタッフ6名、
「株式会社帝塚山ハウンドカム」
として、新たなスタートを切りました。
2004年
オリジナル食品ブランド「GLORY DOG&EARTH」設立
愛犬、愛猫が本来の自然治癒力を高める食事はできる限り、自然のナチュラルな食べ物。
”グローリー ドッグ&アース”
は無添加ナチュラルであることはもちろん、いかに体に利用されやすい自然の栄養バランスを崩さない製法かコンセプトに設立いたしました。
商品企画〜原材料選択〜生産まで自社にて行うこだわりの自然食品ブランドです。
⇒ グローリー ドッグ&アース 安心の新鮮素材へのこだわり
「生馬肉」販売スタート
愛犬、愛猫の本来の食事とは、生肉中心の生の食事。
まだまだ、「生肉」の存在すら認知されず、受け入れられなかった時期に
小さな家庭用冷凍庫を店舗の隅に置き、知人の精肉屋さんに相談しながら商品化にこぎつけ
細々と販売開始したのが、2004年です。
2005年
インターネットショップ
「帝塚山ハウンドカム 楽天市場店」OPEN
自然食フードとドッググッズブランド「ASHU」を中心の通販ショップを楽天市場に出店。
トリミングショップとして、愛犬達と接することは得意ですが、
パソコンはド素人の社長とスタッフでは太刀打ちできないと、
WEB制作やパソコンができるスタッフを迎え、OPENすることができました。
想いは、「あなたの愛犬が元気に20歳まで生きるために」。
愛犬・愛猫の自然治癒力の高い健康な毎日のお手伝いがしたい。
そのお手伝いができる商品と情報を発信したい。
この頃から、定期的なホリスティック健康レポートを発信するようになりました。
⇒(川瀬の健康通信)
「生食ローフード」正規輸入販売開始。
一切の加熱をしない生のドッグフード「生食ローフード」をアメリカより正規輸入販売。
店舗の一部を改装し、業務用冷凍庫を設置。
本格的な「生肉」販売に動き出しました。
ロットを伴う為、大量在庫を抱えることになります。
一般的な認知度もなく、愛犬に「生肉」という概念がまだなかった中での始動には、
当店にとってリスクを背負っての挑戦でした。
愛犬・愛猫の長期の健康維持に、「生肉」が欠かせないと信じていたからこそ、
「生食」を広めたい!!
犬本来の食事や健康、生の良さや安全性など、情報発信をし、
「生食」について、ご理解いただくための活動を続けていきました。
初めは、入荷分を賞味期限内に完売させることができず、
もったいないことに廃棄処分を要することもありました。
それでも、「生食」の良さをお伝えすることで、
ようやく、入荷分は全て期限を切らさずご購入いただけるようになっていきました。
2006年
インターネットショップ
「帝塚山ハウンドカム 本店」OPEN
「帝塚山ハウンドカム Yahoo!店」OPEN
2007年
実店舗にて「デンタルケアコース」スタート
トリミングをしていて愛犬達の多くが歯石問題を抱えていると感じていました。
歯石は、歯周病へとつながり、重篤な症状になる愛犬も多くいました。
でも、歯石取りは全身麻酔をかけての獣医師による施術しかなく、
体の負担を伴う方法しかありませんでした。
この年、獣医師の講習を受講。
麻酔をかけず、歯石のケアをする「デンタルケアコース」をスタートいたしました。
「デンタルケアコース」は医療ではなくケアとして、健康な歯の歯石や歯垢をキレイにすることで、いつまでも健康な口内環境を保っていただくためのトリミング美容コースです。
「デンタルケアコース」は、瞬く間に全国の歯のケアでお悩みの方に広がり、日本全国からご来店をいただくコースとなりました。
「デンタルケアコース」を始めたことで、愛犬のデンタル問題で生のお声を直接いただくことで、
のちに販売するオリジナル口臭サプリメントなどお客様の声や悩みがきっかけとなった商品開発に結びついています。
⇒ 帝塚山ハウンドカムの「デンタルケアコース」
「正規輸入 生食ローフード」の輸入停止・・・
ようやくたくさんのお客様に支持されるようになり、嬉しいお声をいただいて、
在庫不足を起こすくらいの軌道に乗ってきた頃、
自社で正規輸入してきた「生食ローフード」がBSE問題で輸入できなくなりました。
せっかくお勧めしてきたお客様にご迷惑をおかけすることになってしまいました。
また、あらたに、信頼できる「生食ローフード」を探し始めました。
2008年
20周年を迎え、情報誌「ハウンドカム通信」創刊
この年の4月、現在も続く、
毎月発行の情報誌「ハウンドカム通信」の第一号が創刊されました。
20周年を記念して、様々な取組を行おうとスタッフみんなで企画を出し合いました。
その一つが、愛犬の健康やしつけ、また、スタッフの色々をまとめて、お客様に楽しんでいただける情報誌を作ろうと決まったのが、「ハウンドカム通信」です。
企画〜創刊まで、スタッフ一丸となって、あーだこーだと何度もやり直しながら作りました。
「これを毎月続けられるのか、、、」スタッフが一番不安に感じていたことです。
スタッフそれぞれが担当を持ち、お客様に楽しんでいただける新聞にしようと頑張りました。
創刊を迎え、お客様に配布すると、とても嬉しい反響をいただくことができました。
「隅々まで全部読んだよ♪すっごい楽しかった」
「新聞ください」と毎月お店に寄っていただく方もいました。
やってよかった!!!
それから現在まで一度も休むことなく、「ハウンドカム通信」は毎月発行し続けています!
情報誌「ハウンドカム通信」は、無料定期購読お申し込みで毎月、ご自宅にお届けいたします。
⇒無料購読お申し込みはこちら。
2012年
インターネットショップ
「首輪ハーネスブランドASHU楽天市場店」OPEN
2013年
3代目現看板犬、愛犬「いわて」の誕生
前看板犬「日優」を亡くして、しばらく、愛犬のいない事務所でみんな過ごしていました。
2年が経とうとしたこの年、やはり、私達はペットを愛する心、愛おしさを常に身に染みて
お客様に寄り添うべきだと、新たな愛犬を迎えることを決心しました。
お付き合いのあった「動物いのちの会いわて」様にお願いをして、
当時の保護犬で当店が迎えることができる子を紹介していただきました。
愛犬を迎える決心をした2日後には、新たな愛犬が決まりました。
現看板犬、愛犬「いわて」(雑種・女の子・誕生日不明)です。
社長「俺、名前考えた!!」
スタッフ「え?何ですか?」
社長「いわて!!」
スタッフ「・・・。そんなんダメですよ。」
それから、迎えるまでの1ヶ月半の間、スタッフ同士でふざけて「いわて」と呼び合っているうちに、いつの間にか、「いわて」しか考えられなくなってしまいました。
嘘のような名前「いわて」と命名されました。
「いわて」を迎えに行った日は、
感動するほどの快晴で、飛行機から望む絶景ともいえる自然が心に焼き付いています。
2013年5月24日、「いわて」が当店の愛犬、3代目看板犬になりました。
⇒「いわて」との出会い〜現在、スタッフ愛犬ストーリーをご参照ください。
2014年4月
店舗&事務所、新社屋に移転
冷凍倉庫の増設、環境整備の為、現在の社屋に移転。
よりサービス向上に向けてまい進してまいります。
2016年8月
「WYSONG」フードの当店、取り扱い終了
長年、販売してきた「ワイソン」フードの当店での取扱いを終了することになってしまいました。
長年ご愛顧いただいていたお客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後も、ナチュラルで健康サポートができるフードをご紹介し続けてまいります。
2017年4月現在
スタッフ20名
看板犬1頭
スタッフ犬11頭、スタッフ猫7頭
で、愛犬、愛猫の健康と幸せのお手伝いの為にお仕事をさせていただいております。