商品開発ストーリー・ペット用サプリメント デンタルクリーン
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犬用サプリメントデンタルクリーンの商品開発秘話をご紹介。
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1当店は、平成元年よりトリミングショップとして営業をしてきましたが、多くのワンちゃん達が口臭、歯石、歯周病を抱えていることが気になっていました。
当時は、デンタルケア用品自体も少なく、具体的な対策案も少なかった為、最終的には、全身麻酔手術による歯石除去しかありませんでした。
そんな中、2007年、獣医師の講習を受け、麻酔をしない歯石除去、「デンタルケアコース」を実店舗にてスタートいたしました。トリミングでようやくお口のケアをすることができるようになったのです。
「デンタルケアコース」は瞬く間に口コミが広がり、日本全国から多くの方々にご来店・お問合せをいただくようになりました。
デンタルケアコースをはじめて痛感したことは、ご自宅で歯磨きをしたり、口の中をチェックすることは飼い主様にとって、かなり難しいということです。ワンちゃんは、口の中を触られるのが嫌いでストレスでもあります。歯磨きをしたくてもできない状況の方が多い。ですが、口内PHが弱アルカリ性の犬、猫にとって雑菌が繁殖しやすく、歯垢や歯石が付きやすい口内環境であることはわかっています。いくらデンタルケアコースで歯石を取っても、ケアしないで放っておくと、また、歯垢、歯石が付きやすくなります。
そんな中、当店お勧めのドッグフードメーカー「WYSONG」より画期的なサプリメントが発売されました。
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「WYSONGデンタトリート」
デンタルケアに特化したフードにかけるだけのサプリメントです。日本未入荷のこの商品をすぐに取り扱いはじめました内容を知れば知るほど感動です。口内良性菌がたっぷり入ったサプリメントは、ただ、フードにかけるだけでいいのです。しかも、チーズ味でおいしい。
早速、いつもトリミングに来て下さるトイプードルのランディくんがご購入下さいました。そして、2週間後、驚きの報告をしてくださったのです。
「歯が白くなった!口臭もなくなった!」
そして、その後、続々と多くのお客様のお声が寄せられました。
「喜んで食べる」「口臭がよくなった」「歯垢がつかなくなった」
あっという間に当店人気No.1サプリメントとなりました。このサプリメントはすごい!何が一番すごいかというと、ワンちゃん、猫ちゃんが喜んで食べて、歯磨きをしなくても、口内環境を整えてくれる。それから、当店では、「WYSONGデンタトリート」を自信を持ってお客様に推奨してきました。
そんな中、2010年4月、「WYSONGデンタトリート」が輸入できなくなりました。たくさん含まれている酵素を食品扱いできないというのです。本当にたくさんのお客様よりお問合せ、再販の願いを頂きました。「これからどうしたらいいの!?」という切なる訴えもありました。
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悔しいのは当店も同じです。
簡単に歯のお手入れをする方法をご提案できないと歯垢、歯石問題にお答えできないと思っていたからです。ただ付いた歯石を除去すれば問題解決するわけではないのです。日本全国の愛犬・愛猫の為に、なんとか、デンタトリートを復活させたい!オリジナルで作ることを決意しました。
口内に住み着く良性菌類や酵素類を調べ、安全な原材料を探す日々。そして、大切なのは、おいしく食べてくれること。商品開発に向けて動きだしてすぐ、当店の”パパイヤ粉末”に寄せられたお客様の声がすごいとスタッフが教えてくれました。
「口臭がよくなった!」とご投稿くださっていたのです。
「コレだ!」と思いました。
お客様が身をもって体験して寄せられた貴重な声。口内良性菌としてさらにパワーを発揮してくれるヒントを頂きました安全性、内容、品質を確かめながら、配合、分量を模索する日々。試作、検証、試作、検証、試作、モニター、何度も何度も繰り返して、香り、食いつき、効果の検証を重ね、ついに出来たのが、帝塚山ハウンドカム オリジナル 口内良性菌サプリメント
「お口ピカピカ♪デンタルクリーン」です。
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商品名は、スタッフ全員から募集をして決めました。お客様の声を見つけて、商品開発のきっかけをくれたのも、臭いや使用感にこだわって試作を試してきたのも、効果や使い心地、食いつきなどにこだわって看板犬や親しいお客様のワンちゃんにモニターし続けたのも、スタッフです。
多くのワンちゃん、猫ちゃんにお試し頂き、そして、喜んでいただけるよう、スタッフ全員が強い思いを持って、「お口ピカピカ♪デンタルクリーン」を作り上げました。
それは、一重に、歯磨きができない子にも喜んで、そして、ストレスなく、お口のケアをしてもらい、いつまでもキレイで健康な歯でいてもらいたい!私達スタッフ全員の思いのたまものです。
「お口ピカピカ♪デンタルクリーン」は、たくさんの愛犬家の方々の願いと、帝塚山ハウンドカムの思い、そして、ヒントをくれた、ドクターWYSONG博士、お客様の声、たくさんの思いが詰まったデンタルケアサプリメントです。
■お口ピカピカ♪デンタルクリーンはこちら
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犬用サプリメントデンタルクリーンの誕生秘話をご紹介しております。口臭や歯石のお悩みに応えるデンタルサプリメントはこうして誕生しました。
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